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12月28日上午，公司舉行座談會，歡迎來自赤峰學(xué)院2017、2018級建筑環(huán)境與能源應(yīng)用工程的19名定向委培生進入公司實習(xí)。公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，巴彥、光明分公司負責(zé)人，相關(guān)部室負責(zé)人，委培生及帶教老師參加了座談。公司黨委委員、副總經(jīng)理賈志中代表公司致歡迎詞，并就公司的基本情況以及近年來公司開展的一系列校企合作進行了介紹。會上，帶隊老師與公司相關(guān)人員對實習(xí)期間的課程、教學(xué)方式、崗位安排等進行了交流。隨后，委培生們分別來到了運行車間、調(diào)度室等場所進行了實地學(xué)習(xí)和參觀。據(jù)悉，19名委培生將分別進入巴彥、光明分公司的熱
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服務(wù)暖人心錦旗送上門——公司“訪民問暖”活動系列報道（十一）為保障熱用戶溫暖過冬，自供熱伊始，公司上下一心、團結(jié)協(xié)作，常態(tài)化開展“訪民問暖”活動，做到“用戶有所需、我有所行動”，周到暖心的服務(wù)得到了熱用戶的認(rèn)可與肯定，并多次收到來自熱用戶的錦旗和感謝信。12月21日—12月27日，公司“訪民問暖”活動持續(xù)進行。此次“訪民問暖”活動，各分公司工作人員分別走進文化大院、富貴國際小區(qū)、雙安小區(qū)、陽光花園小區(qū)、土地局小區(qū)、慧谷藍庭等33個小區(qū)，接待熱用戶295人，發(fā)放用戶手冊238份，入戶測溫231戶，現(xiàn)場答復(fù)和
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堅守崗位履職盡責(zé)訪民問暖傾聽民意——公司“訪民問暖”活動系列報道之十隨著數(shù)九天氣的到來，讓大家再次感受到冬日凜冽的“氣息”，供暖工作也進入了攻堅階段，為了讓廣大熱用戶溫暖過冬，公司持續(xù)開展“訪民問暖”活動。12月14日至20日，公司所屬的6個分公司分別深入日報社小區(qū)、祥泰花園小區(qū)、玉豐小區(qū)、消防隊、新華書店、營坊道小學(xué)、什拉門更A等39個小區(qū)、單位、學(xué)校開展“訪民問暖”活動，共接待用戶527人，發(fā)放供熱宣傳手冊311份，入戶測溫232戶，通過走訪傾聽用戶心聲、回應(yīng)用戶訴求，為用戶解決實際問題。新華東街供暖
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服務(wù)不止步降溫不降“溫”——公司“訪民問暖”活動系列報道（之九）近日，氣溫一路走低，為了保障所有用戶都能溫暖過冬，公司“訪民問暖”活動持續(xù)進行。11月7日—12月13日，各分公司工作人員共走訪11個小區(qū)，接待熱用戶177人，發(fā)放用戶手冊156份，入戶測溫89戶。辛辛板村309號用戶李銀柱今年已經(jīng)七十有余，老伴兒去世多年，常年無人照顧，是村里的五保戶。今年的散煤治理方便了老人的生活，家里暖氣也很熱，但是最近老人總感覺冷，工作人員在了解到暖氣沒問題后分析，是由于最近氣溫下降，老人家房屋保溫性能差，所以導(dǎo)致熱量
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披星戴月送溫暖不懼嚴(yán)寒顯真情——公司“訪民問暖”活動系列報道之八公司“訪民問暖”活動持續(xù)進行。11月30日—12月6日，各分公司工作人員共走訪12個小區(qū)，接待熱用戶237人，發(fā)放用戶手冊114份，入戶測溫198戶，現(xiàn)場解決不熱問題26個。巴彥淖爾北路供暖分公司12月5日，巴彥分公司“訪民問暖”活動走進金城百合小區(qū)，工作人員走訪到8號樓三單元時，該棟樓701、702用戶都反映家中不熱，工作人員經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)均是濾網(wǎng)堵塞所致，于是免費幫助用戶清洗濾網(wǎng)，清洗后，用戶家中漸漸熱了起來。通過一上午的走訪了解到，之前有用
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排查問題不留死角服務(wù)用戶及時周到--公司“訪民問暖”活動系列報道（之七）本著全面了解問題，實際解決問題的宗旨，公司“訪民問暖”活動持續(xù)進行。11月23日—29日，各分公司工作人員共走訪6個小區(qū)，接待熱用戶203人，發(fā)放用戶手冊205份，現(xiàn)場解決不熱問題7個。新華西街供暖分公司11月28日，新華西街供暖分公司組織工作人員，走進燃煤散燒治理區(qū)域集中供熱村孔家營村東區(qū)，開展“訪民問暖”活動，他們挨家挨戶進行深入走訪測溫，了解用戶實際用暖情況；向用戶宣講用熱常識，排查室內(nèi)供熱設(shè)施，及時清除各類隱患，解決用戶在用熱
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服務(wù)周到貼心用戶溫馨舒心——公司“訪民問暖”活動系列報道（之六）公司“訪民問暖”活動持續(xù)進行，11月17日—22日，各分公司工作人員共走訪10個小區(qū)，接待熱用戶340人，發(fā)放用戶手冊300多份，現(xiàn)場解決不熱問題25個。新華西街供暖分公司11月21日，新華西街供暖分公司組織工作人員在鐵路高層小區(qū)開展“訪民問暖”活動。當(dāng)天，新華西街供暖分公司工作人員組成多個小組，向小區(qū)熱用戶發(fā)放供熱宣傳手冊，以面對面交流的方式為小區(qū)居民普及用熱常識，走進用戶家中測溫，仔細詢問用戶的實際用熱情況，認(rèn)真聽取用戶提出的意見建議，用
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滿腔熱情化暖流貼心服務(wù)受稱贊——公司“訪民問暖”活動系列報道（之五）寒冬已至，首府氣溫逐漸降低，為進一步了解熱用戶的用熱情況，積極回應(yīng)他們的訴求關(guān)切，切實做好供熱服務(wù)保障工作，11月12日、14日，公司開展的“訪民問暖”活動持續(xù)進行，各分公司組織員工分別深入所轄供熱區(qū)域，共走訪了6個小區(qū)，接待用戶151人，發(fā)放供熱宣傳手冊92份、現(xiàn)場解決問題16個。巴彥供暖分公司、光明供暖分公司把今年燃煤散燒綜合治理集中供熱區(qū)域作為近期“訪民問暖”活動的重點走訪對象，密切關(guān)注著該區(qū)域用戶的用暖情況。巴彥供暖分公司“訪民問
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點點滴滴匯聚真情實實在在解決問題——公司“訪民問暖”活動系列報道（之四）“訪民問暖”活動開展以來，公司全體動員、上下聯(lián)動，秉承“辛苦我一人，溫暖千萬家”的服務(wù)理念，走進供熱轄區(qū)、深入居民家中，主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，查找供暖服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)，用實際行動確保居民溫暖過冬。11月4日至7日，各分公司組織員工共走訪11個小區(qū)，接待用戶247人，入戶測溫89戶，發(fā)放宣傳手冊335份，征集意見建議39條，現(xiàn)場解決問題35個?！疤鞖庖惶毂纫惶炖洌杉依锖芘?。”供銷社家屬院5號樓3單元3樓西戶的趙先生激動地對新華西街
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為貫徹落實市委、市政府供熱運營機制改革的戰(zhàn)略部署，公司采取多項措施，加大熱企整合力度，完成了對維盛達鍋爐房的整合，并通過更新、改造、維修供熱設(shè)施，挖掘熱源潛力，優(yōu)化服務(wù)方式，美化環(huán)境等舉措，使今冬供暖以來該供熱區(qū)域呈現(xiàn)出運行安全平穩(wěn)、供熱能力提升、供熱質(zhì)量明顯提高的良好態(tài)勢。為了扎實做好整合工作，公司成立了專門的工作組，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)技術(shù)人員對鍋爐、管網(wǎng)、電氣設(shè)備等設(shè)施進行了全面仔細的摸排。排查發(fā)現(xiàn)，該鍋爐房供熱系統(tǒng)普遍存在老化嚴(yán)重、安全隱患多等問題，必須進行全面的改造、維修才能安全穩(wěn)定運行
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情灑和諧小區(qū)互相傳遞溫暖——公司“訪民問暖”活動系列報道（之三）公司“訪民問暖”持續(xù)進行。10月28日至31日，共走訪了5個小區(qū)，接待用戶193人，入戶測溫97戶，發(fā)放宣傳手冊127份，征集意見建議2條，用戶反映和排查出問題52個，并已全部得到解決。10月28日上午，筆者來到祖光小區(qū)北區(qū)，一進大門便看到大東園街分公司在南側(cè)設(shè)立的宣傳點，桌上擺放著宣傳手冊，工作人員為前來咨詢的用戶答疑解惑。住在祖光小區(qū)北區(qū)14號樓的閆先生對工作人員說，家里整體溫度不錯，但是有一組暖氣不熱，維修人員來到閆先生家，經(jīng)過檢測判斷
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溝通互動架起連心橋排憂解難奏響暖心曲———公司“訪民問暖”活動系列報道（之二）10月23日—24日，公司開展的“訪民問暖”活動持續(xù)進行。各分公司紛紛行動，采取“走出去、請進來”的方式，認(rèn)真聽取居民群眾的意見和建議，宣傳供暖常識，了解群眾訴求，實實在在幫助用戶解決供熱難題，讓活動更接地氣、更具實效。海拉爾大街供暖分公司的工作人員在景觀花園小區(qū)走訪時一位用戶反映他們這個單元的西戶整體不熱，工作人員挨個入戶對分水器、閥門、立管等設(shè)施進行排查，均無異常。在排查到地溝閥門等設(shè)施時發(fā)現(xiàn)，入戶回水閥的閥門芯掉了，導(dǎo)致整
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排查搶修環(huán)環(huán)發(fā)力應(yīng)對降溫盡心盡力近日，首府氣溫逐漸降低，公司調(diào)度運行部門根據(jù)天氣變化，適時調(diào)節(jié)運行參數(shù)。為了有效應(yīng)對由于管網(wǎng)流量加大、溫度升高可能引發(fā)的跑水等設(shè)備故障，各分公司及有關(guān)部門按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時組織人員在對管網(wǎng)運行情況進行全面排查的基礎(chǔ)上，運用新技術(shù)、新設(shè)備對老舊小區(qū)的供熱管網(wǎng)進行了重點摸排監(jiān)測，提高搶修時效，千方百計實現(xiàn)無縫搶修，縮短用戶因故障影響供熱的時間。今日，大東園分公司、新華西分公司、海拉爾分公司的搶修人員分別對排查發(fā)現(xiàn)的永興達熱力站、圣元小區(qū)、新華書店家屬樓、回中北家屬樓、景觀
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近年來，公司逐年加大了老舊管網(wǎng)的更新改造力度，同時，著力加強供熱應(yīng)急保障體系建設(shè)，投入大量人力、物力、財力全方位提高應(yīng)急保障能力，為供熱安全運行、用戶穩(wěn)定用熱奠定了扎實的基礎(chǔ)。今年供熱以來，不但供暖初期老舊小區(qū)管網(wǎng)多發(fā)的跑冒滴漏故障有所減少，而且應(yīng)對突發(fā)情況的能力、特別是搶修搶險的質(zhì)量和效率得到顯著提升，近日，筆者在一處搶修現(xiàn)場采訪時，親身體驗了一次高效率完成搶修的全過程。10月18日晚上8點，筆者來到香檳美景小區(qū)管網(wǎng)跑水搶修現(xiàn)場，只見小挖掘機快速開挖，搶修人員查找出漏點后，采用帶壓堵漏技術(shù)，釘楔子、打卡
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哪里有故障哪里是戰(zhàn)場新華西街供暖分公司和大東園供暖分公司轄區(qū)部分供熱管網(wǎng)年久老化，供暖初期容易發(fā)生跑水故障。今日，新華西分公司和大東園分公司搶修人員分別對發(fā)生在明澤百度小區(qū)、小環(huán)球2號樓、節(jié)水局2號樓、煤炭廳3號樓、富麗小區(qū)五處以及鈺景花園、商業(yè)廳家屬樓、彤輝寫字樓三處供熱管網(wǎng)跑水故障及時進行搶修。熱火朝天、分秒必爭的場景給我們留下深刻的印象。...
服務(wù)號
富泰熱力